Kostenloses Storno für reguläre Buchungen bis 30 Tage vor Anreise ohne zusätzlichen Kosten, danach bis 7 Tage vor Anreise 50 % Stornogebühr, innerhalb der letzten 7 Tage vor Anreise 90 %, bei Nichtanreise 100 %.
Ausnahmen stellen spezielle, extra angekündigte und gekennzeichnete Angebote mit dem Hinweis - NICHT REFUNDIERBAR - dar. Hier erfolgt die Zahlung des Gesamtbetrages innerhalb von 7 Tagen nach Buchung und dieser ist nicht erstattbar.
Bei Buchungen über unterschiedliche Buchungsplattformen gelten die Bedingungen der einzelnen Plattformen.
Eine Kaution von Euro 500,- ist pro Aufenthalt über einen link per Kreditkartenhinterlegung zu aktivieren (Swikly) und wird nach Abreise wieder freigegeben. Diese Hinterlegung ist notwendig um das automatische Schließsystem freizuschalten.
Im übrigen gelten die AGBs der WKO für Hotel- und Gastgewerbe
https://www.wko.at/branchen/tourismus-freizeitwirtschaft/hotellerie/AGBH_061115.pdf
